1. Geltungsbereich
Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie wir personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von aloorviero.com verarbeiten.
Dies betrifft insbesondere Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen innerhalb Deutschlands, Kundenservice, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen sowie Cookies und vergleichbare Technologien.
Die Verarbeitung erfolgt nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
2. Verantwortlicher
Aloorviero
Adresse: 7104 E Woodview Ln, Strafford, MO 65757, United States
E-Mail: assist@aloorviero.com
Telefon: +1 (417) 576-2841
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
3. Welche Daten verarbeiten wir?
Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Name und Kontaktdaten;
- Rechnungs- und Lieferadresse;
- Bestellnummer und Bestelldaten;
- Angaben zu Produkten, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben und Erstattungen;
- Inhalte von Kundenanfragen;
- IP-Adresse sowie technische Browser-, Geräte- und Verbindungsdaten;
- Cookie- und Einwilligungsinformationen, soweit entsprechende Technologien eingesetzt werden.
Welche Daten tatsächlich verarbeitet werden, hängt von den von Ihnen genutzten Funktionen und der technischen Konfiguration unserer Website ab.
4. Woher stammen die Daten?
Die Daten erhalten wir grundsätzlich direkt von Ihnen, beispielsweise bei einer Bestellung oder Kontaktaufnahme.
Technische Daten können bei der Nutzung unserer Website automatisch entstehen. Soweit Zahlungs-, Versand- oder andere Dienstleister beteiligt sind, können im erforderlichen Umfang Informationen zur Durchführung oder Zuordnung eines Vorgangs ausgetauscht werden.
5. Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere für:
- die Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
- Zahlungsabwicklung und Zahlungszuordnung;
- Lieferung der Waren innerhalb Deutschlands;
- Kundenservice und Kommunikation;
- Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben und Erstattungen;
- Bearbeitung von Reklamationen und Lieferproblemen;
- technischen Betrieb und Sicherheit der Website;
- Erfüllung gesetzlicher Pflichten;
- Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche;
- Cookies und vergleichbare Technologien, soweit deren Einsatz rechtlich zulässig ist.
Nicht notwendige Cookies oder vergleichbare Technologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach Ihrer Einwilligung eingesetzt.
6. Rechtsgrundlagen
Die Verarbeitung erfolgt je nach Zweck insbesondere auf Grundlage von:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – aufgrund Ihrer Einwilligung;
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – aufgrund berechtigter Interessen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für Cookies und den Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät sind zusätzlich die einschlägigen Vorschriften des TDDDG zu beachten.
7. Cookies
Unsere Website kann notwendige und nicht notwendige Cookies verwenden.
Notwendige Cookies können für Warenkorb, Bestellvorgänge, Sitzungen, Sicherheit und grundlegende Website-Funktionen erforderlich sein.
Nicht notwendige Cookies können beispielsweise für Statistik, Analyse, Personalisierung oder Marketing eingesetzt werden. Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, werden sie erst nach Ihrer Zustimmung eingesetzt.
Sie können Ihre Cookie-Auswahl über die bereitgestellten Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen, sofern eine entsprechende Funktion verfügbar ist. Zusätzlich können Cookies über die Browsereinstellungen gelöscht oder blockiert werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
8. Weitergabe an Dienstleister
Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich und rechtlich zulässig, an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:
- Zahlungsdienstleister;
- Versand- und Logistikdienstleister;
- Hosting-, IT- und technische Dienstleister;
- Kundenservice- und Unterstützungsdienstleister;
- Rechts-, Steuer- oder Buchhaltungsdienstleister;
- Behörden oder andere gesetzlich berechtigte Stellen.
Wir geben nur die Daten weiter, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind. Soweit gesetzlich erforderlich, werden Auftragsverarbeiter durch entsprechende Vereinbarungen nach Art. 28 DSGVO verpflichtet.
9. Übermittlung in Drittländer
Je nach eingesetzten Dienstleistern und technischen Systemen kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der EU oder des EWR stattfinden.
Soweit Daten in ein Drittland übermittelt werden, beachten wir die Anforderungen der Art. 44 ff. DSGVO. Je nach Fall können insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss, Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich zulässige Garantien verwendet werden.
Welche Übermittlung tatsächlich stattfindet, hängt von den eingesetzten Diensten ab.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bestell-, Zahlungs- und Vertragsdaten können aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten länger gespeichert werden. Kundenanfragen werden so lange aufbewahrt, wie dies für die Bearbeitung, Dokumentation oder gegebenenfalls die Wahrung rechtlicher Ansprüche erforderlich ist.
Technische Daten und Cookie-Informationen werden entsprechend ihrem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Anforderungen gespeichert.
Nach Wegfall des Zwecks und Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, soweit zulässig, anonymisiert.
11. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.
Ein absoluter Schutz bei der Übertragung oder Speicherung von Daten kann jedoch nicht garantiert werden.
12. Ihre Datenschutzrechte
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten;
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Löschung Ihrer Daten;
- Einschränkung der Verarbeitung;
- Datenübertragbarkeit;
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen;
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
13. Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns kontaktieren:
E-Mail: assist@aloorviero.com
Telefon: +1 (417) 576-2841
Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst klar. Soweit erforderlich, können wir angemessene Informationen zur Identitätsprüfung verlangen.
Wir bearbeiten Anträge grundsätzlich innerhalb der gesetzlichen Frist von einem Monat nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anträgen kann die Frist unter den gesetzlichen Voraussetzungen um bis zu zwei weitere Monate verlängert werden. Über eine solche Verlängerung informieren wir Sie innerhalb der ursprünglichen Monatsfrist.
Die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte ist grundsätzlich kostenlos. Für offenkundig unbegründete oder exzessive Anträge gelten die gesetzlichen Ausnahmen.
Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, CVV/CVC-Codes, Passwörter oder vergleichbare Sicherheitsdaten per E-Mail.
14. Widerruf von Einwilligungen
Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.
Bei Cookies können Sie Ihre Auswahl über die entsprechenden Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen, soweit diese Funktion angeboten wird.
15. Beschwerderecht
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.
Ihre Beschwerde ist unabhängig davon möglich, ob Sie zuvor Kontakt mit uns aufgenommen haben.
16. Automatisierte Entscheidungen
Wir treffen im Rahmen der hier beschriebenen Datenverarbeitungen keine automatisierten Entscheidungen, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.
17. Daten von Kindern
Unsere Website richtet sich nicht speziell an Kinder. Wir beabsichtigen nicht, personenbezogene Daten von Kindern ohne die hierfür erforderliche Rechtsgrundlage zu verarbeiten.
Wenn Sie vermuten, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes unrechtmäßig übermittelt wurden, können Sie uns kontaktieren.
18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Website, Datenverarbeitungen oder gesetzliche Anforderungen ändern.
Die jeweils aktuelle Fassung wird auf aloorviero.com veröffentlicht. Soweit gesetzlich erforderlich, informieren wir Sie über wesentliche Änderungen gesondert.
19. Kontakt
Aloorviero
Adresse: 7104 E Woodview Ln, Strafford, MO 65757, United States
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Telefon: +1 (417) 576-2841
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